Étude de cas sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement de Coca Cola

Coca-Cola passe par un ensemble de systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement stricts et de spécifications de service, met en œuvre le service et le suivi des embouteilleurs, distributeurs, et détaillants dans chaque lien, et recueille des informations pertinentes sur les produits grâce à des examens réguliers des distributeurs et des détaillants. Les résultats de l'examen et les commentaires guideront les concessionnaires et les détaillants dans leurs services commerciaux et réaliseront les avantages de la coopération et de la concurrence..

Après cent ans de hauts et de bas, la société Coca-Cola est toujours connue pour sa marque bien connue, au premier rang dans l'industrie des boissons gazeuses. Une entreprise qui n'a pas beaucoup de nouvelles idées en termes de produits et de technologie demande au marché, pourquoi est-ce si convaincant en termes d'activité de boissons? En plus de la formule de boisson secrète, quelle arme secrète de compétition a Coca-Cola? Du processus de croissance de Coca-Cola et de l'étude de sa stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement, trois mystères de son développement peuvent être connus.

Stratégie de la chaîne d'approvisionnement de la gestion des contrats de franchise

Jusqu'au début des années 1980, Coca-Cola gérait toujours la chaîne d'approvisionnement via un contrat de franchise. Cette chaîne d'approvisionnement était composée de fabricants de concentrés, embouteilleurs, distributeurs, détaillants et consommateurs, formant un concentré contrôlé par Coca-Cola Manufacturing, les autres maillons de la chaîne sont basés sur la stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement de la réglementation du marché. Dans le cadre de cette stratégie de gestion, la force concurrentielle de l'entreprise a été parfaitement combinée à l'environnement concurrentiel du marché, créer la marque bien connue de Coca-Cola.

Au début et à la phase de croissance du développement de l’entreprise, la pratique commerciale générale consiste à ouvrir les ventes de produits et à accroître sa part de marché grâce à ses propres canaux de vente et réseau de marketing, mais la prémisse est que l'entreprise dispose d'un capital solide et d'un investissement en capital important. Si l'investissement en capital est insuffisant, cela affectera la compétitivité de l'entreprise sur le marché et le taux de croissance de l'entreprise. Après un examen attentif, Coca-Cola n'a pas adopté le nombre d'ensembles d'affaires utilisés par d'autres entreprises. Au lieu, il positionne l'entreprise en tant qu'annonceurs et fabricants de concentrés. Par des contrats de franchise, prix de fourniture de concentrés fixes et opérations exclusives régionales, Autoriser l'autorité de vente aux embouteilleurs, avec l'aide des talents entrepreneuriaux des embouteilleurs, établir des canaux de vente et des réseaux de marketing, et livrer des boissons Coca-Cola à des milliers de foyers. Ce type d'opération de contrat de franchise est un choix commercial stratégique pour Coca-Cola. Avec ce choix, Coca-Cola peut utiliser des fonds limités sur la lame, devenir un excellent annonceur, et pousser Coca-Cola sur le marché. En réalité, même aujourd'hui, La publicité de Coca-Cola est encore assez bonne.

Avec ce positionnement stratégique, la société Coca-Cola n'a ménagé aucun effort pour développer 1,200 embouteilleurs. Ces embouteilleurs occupaient le marché du Coca-Cola, fait de grandes contributions, et économisé beaucoup d'argent pour la construction du réseau de vente Coca-Cola. Coca-Cola a su profiter de l'étroite coopération de ses fournisseurs et se développer rapidement pour devenir un leader sur le marché des boissons gazeuses.

Stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement basée sur la gestion des stocks

Avec l'intensification de la concurrence sur le marché des boissons, des changements subtils ont eu lieu dans le paysage concurrentiel. Les concurrents représentés par Pepsi-Cola ont adopté des stratégies concurrentielles agressives. D'un côté, il a acquis un avantage concurrentiel sur de nouveaux segments de marché des boissons, comme les grandes chaînes de magasins et les restaurants. D'autre part, il essaie de cannibaliser le marché traditionnel de Coca-Cola. La situation concurrentielle est extrêmement défavorable au développement de Coca-Cola. Dans ce cas, Coca-Cola Ce n'est qu'en ripostant que nous pourrons regagner la part de marché perdue et inverser la lente croissance des ventes.

Face à une concurrence défavorable, La stratégie de Coca-Cola consiste à faire pression sur les embouteilleurs pour qu’ils accélèrent leurs investissements dans des processus de production modernes afin de renforcer la position concurrentielle de Coke sur le marché.. Mais les embouteilleurs ont aussi leurs propres vœux pieux. Ils pensent que le marché des boissons est devenu saturé et qu'il est temps de récupérer des fonds plutôt que d'augmenter les investissements. Comme l'embouteilleur est soutenu par des contrats à long terme, contrôle le réseau de commercialisation de Coca-Cola, et bloque le coût des achats de Coca, toute mesure visant à changer le statu quo est soit rejetée, soit mise en doute sans coopération active. De cette façon, Les intentions stratégiques de Coca-Cola ont été sérieusement reculées, et la gestion de la chaîne d'approvisionnement a été confrontée à de graves défis.

Afin de changer cette situation passive, Coca-Cola a profité de sa nouvelle variété, concentré de maïs à haute teneur en sucre, pour lancer une négociation difficile avec les embouteilleurs. D'un côté, si la nouvelle variété peut remplacer avec succès le concentré d'origine, ça peut sauver 20% du coût de production du Coca, mais Coke n'est pas exclusif à ses réalisations, mais pour partager les opportunités de profit avec l'embouteilleur. La condition est que l'embouteilleur accepte de modifier les termes du contrat, et faire des concessions sur certaines conditions, pour que Coca-Cola ait plus de marge de manœuvre pour ajuster la gestion de la chaîne d'approvisionnement. D'autre part, Coca-Cola exerce une influence sur les activités commerciales des embouteilleurs grâce au rachat de franchise, achats de modes de détention et stratégies d'intermédiation et de financement, afin que les embouteilleurs puissent accepter la philosophie de gestion de Coke et soutenir la stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement de Coke . Et ces embouteilleurs qui ne veulent pas accepter les conditions de Coca, car ils n'obtiennent pas le soutien de Coke dans les ressources de financement et de gestion, avec l'intensification de la concurrence sur le marché, ils sont en déclin.

toutefois, la stratégie de contrôle absolu sur l’embouteilleur a permis à Coca-Cola d’augmenter l’intensité capitalistique de l’entreprise, élargir l'échelle des actifs de l'entreprise, et augmenter les risques opérationnels de l’entreprise. De cette façon, la stratégie de changer la structure du capital de l'entreprise et de pouvoir contrôler la gestion de la chaîne d'approvisionnement est à nouveau en face de l'entreprise.

Stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement basée sur l'actionnariat

L’objectif commercial de l’entreprise est de maximiser la richesse des actionnaires, mais différents maillons de la chaîne d'approvisionnement ont une rentabilité différente. Une grande quantité d'argent investie dans des liens à faible rentabilité entraînera une baisse du revenu des actionnaires. L'amélioration de la structure du capital et de la structure des actifs de l'entreprise est devenue une décision que Coca-Cola doit prendre.

Dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, On peut dire que Coca-Cola est à l'aise. Afin de traiter avec de nombreux petits embouteilleurs qui ont mis en place des services méritoires pour le développement du marché de Coke, l'entreprise, après avoir adopté la stratégie d'acquisition de rachat de franchise, est confronté à la façon de transférer le "patate chaude" en dehors. Après une planification minutieuse et une préparation complète, la société Coca-Cola a créé une société holding d'embouteillage. Le holding embouteilleur contrôle les activités commerciales de l'embouteilleur. Par le biais de la société holding d'embouteillage, Coke peut réaliser la stratégie de toute la chaîne d'approvisionnement. Régulation, ce n'est que le premier plan stratégique pour Coke de céder des actions de contrôle absolu.

Après la création de la société holding d'embouteillage, Coke a revu la situation actuelle en fonction de l'évolution du marché des capitaux, a saisi l'opportunité favorable de laisser le holding embouteilleur entrer en bourse, et utilisé le marché des capitaux pour transférer 51% des droits de contrôle pour l'expédition et conserver 49% de la société holding. Droits de contrôle relatifs. À travers cette série de choix stratégiques, la structure du capital de l'entreprise sera éventuellement améliorée et l'intensité capitalistique diminuera.

Après avoir acquis une expérience réussie dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement nationale et être devenu un chef de file sur le marché national des boissons, Coca-Cola a révisé son objectif stratégique et est devenue une multinationale de renommée mondiale. Dès la Seconde Guerre mondiale, Coca-Cola a accompagné l'armée américaine à travers l'océan et a atterri en Europe. L'énorme potentiel du marché international des boissons attire Coca-Cola. Sur ces marchés inconnus et frais, Coca-Cola a une longue histoire, mais les canaux de vente de l'entreprise ne sont pas fluides, et il n'y a pas de réseau d'entreprise relativement complet, donc il n'a pas pu attaquer.

La construction des canaux de vente et des points de vente est la même, nécessitant beaucoup de fonds. L'environnement marketing international est différent de l'environnement marketing national. Coca-Cola s'est rendu compte que ce n'est qu'en intégrant Coke dans la culture et l'environnement locaux et en s'intégrant à la culture locale que cela peut réduire les risques opérationnels.. Porter de vieilles chaussures et emprunter une nouvelle voie est une excellente stratégie offensive. De cette façon, Coke a recouru aux tactiques habituelles utilisées en Chine, coopérant étroitement avec les grands embouteilleurs de clés étrangères. Le coke contrôle la publicité et la production de concentrés, et les embouteilleurs fournissent des boissons au Coca pour leurs régions ou pays. Heures supplémentaires, sur le marché mondial des boissons, Coca-Cola a reproduit la scène étonnamment similaire de la gestion de la chaîne d'approvisionnement sur le marché intérieur en planifiant soigneusement, contrôler ou détenir des stocks pour acquérir des embouteilleurs.

La gestion éclairée de Coca-Cola

Les entreprises qui gèrent la chaîne d'approvisionnement doivent avoir une compétitivité de base et des armes secrètes, sinon la gestion et l'impact sur la chaîne d'approvisionnement sembleront pâles et faibles, et il n'y aura pas d'idées et d'ajustements stratégiques. Le cœur de la compétitivité de Coca-Cola réside dans sa formule secrète, des ressources de marque et de gestion bien connues.

Il est impossible pour une entreprise d'avoir un avantage concurrentiel sur tous les maillons de la chaîne. Ce n'est que lorsqu'il complète les avantages d'autres entreprises qu'il peut obtenir des résultats en termes d'efficacité et de mise à l'échelle des opérations. Quand Coca en était encore à ses balbutiements et à son stade de croissance, avec l'aide d'embouteilleurs, la mise en place de canaux de commercialisation a permis d'économiser beaucoup d'argent pour Coke. Coke contrôle la publicité et réalise des économies d'échelle. La combinaison efficace de ces deux aspects permet à Coke de gérer son réseau de commercialisation à moindre coût.

La gestion de la chaîne d'approvisionnement doit avoir une technologie de gestion d'interface, et la gestion de l'interface est directement liée à la question de savoir si la vision et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise peuvent être effectivement réalisées. Pour différents environnements marketing, Coca-Cola adopte différentes stratégies de gestion d'interface. Aux stades initial et de croissance, l'entreprise gère des interfaces sous forme de contrats à long terme. Au stade mature, il gère les interfaces via l'acquisition d'embouteilleurs. Selon les changements de l'environnement des affaires, Ensuite, faites tourner l'embouteilleur pour réaliser l'intention stratégique de l'entreprise.

Les ajustements de la gestion de la chaîne d'approvisionnement doivent toujours être "centré sur l'utilisateur". Quand le leadership du marché a commencé à être menacé, Coca-Cola a vivement ressenti les changements calmes sur le marché des boissons. La philosophie de gestion centrée sur l'utilisateur oblige Coca-Cola à déplacer ses canaux de vente des magasins de détail familiaux traditionnels vers les grandes chaînes de supermarchés régionales.. Mais cela nécessite un investissement en capital important, et les embouteilleurs ne veulent pas le faire. Coca-Cola a adopté la stratégie d'acquérir des embouteilleurs et apporté des ajustements efficaces à la chaîne d'approvisionnement.

La coopération et la concurrence sont le thème principal de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la coopération est l'essence même de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, et est la base pour parvenir à une situation gagnant-gagnant. Dans la chaîne d'approvisionnement, différentes entreprises doivent jouer des rôles différents et établir des partenariats à long terme entre elles.

Coca-Cola gère la chaîne d'approvisionnement sous forme de contrats à long terme, exploitations, ou exploitations. Il s'engage à établir des partenariats à long terme. Avec ce partenariat à long terme, la productivité et la valeur ajoutée de la chaîne d'approvisionnement peuvent être améliorées, et la rentabilité de la chaîne d'approvisionnement peut être améliorée. . Coca-Cola passe par un ensemble de systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement stricts et de spécifications de service, met en œuvre le service et le suivi des embouteilleurs, distributeurs, et détaillants dans chaque lien, et recueille des informations pertinentes sur les produits grâce à des examens réguliers des distributeurs et des détaillants. Les résultats de l'examen et les commentaires guideront les concessionnaires et les détaillants dans leurs services commerciaux et réaliseront les avantages de la coopération et de la concurrence..